● Servicios de consultoría CRM

Todo lo que necesitas para vender
con sistema

Seis servicios independientes o combinados, diseñados a partir de un
diagnóstico — no un paquete genérico de horas de consultoría.

CRM: Kommo y Bitrix24

Como partners de ambas plataformas, te ayudamos a elegir, adquirir y poner en marcha el CRM correcto para tu negocio — sin sesgo hacia una sola marca.

el problema

Elegir entre Kommo, Bitrix24 y decenas de otras opciones sin saber cuál se ajusta a tu proceso real termina en una licencia mal aprovechada, o en la que «todos usan» pero no encaja con tu forma de vender.

la solución

Evaluamos tu operación comercial y te recomendamos objetivamente entre Kommo y Bitrix24 según el tamaño de tu equipo, tu presupuesto y la complejidad de tu ciclo de venta, gestionando la licencia y el soporte directamente como partner.

Beneficios

Cómo trabajamos

«Ayudamos a decidir entre Kommo y Bitrix24 según el proceso real de venta de cada cliente, evitando pagar por funciones que su equipo nunca va a usar.»

paso 1

Diagnóstico de necesidades comerciales

paso 2

Comparativo Kommo vs. Bitrix24 para tu caso

paso 3

Adquisición de la licencia

paso 4

Onboarding inicial

Implementación de CRM

Configuramos tu CRM completo — pipelines, campos, automatizaciones y permisos — calcado a tu proceso de venta real, no una plantilla genérica. Ya sea que estés implementando por primera vez o rescatando una licencia que nadie te configuró bien.

¿Para quién es?

Empresas que van a implementar Bitrix24 o Kommo por primera vez, y empresas que ya tienen una licencia activa pero subutilizada — porque quedó a medio configurar, la implementó alguien más sin entender su proceso, o simplemente nunca despegó.

El problema

Tener el CRM correcto no sirve de nada si los pipelines y automatizaciones no reflejan cómo realmente vende tu equipo. La mayoría de licencias terminan usándose como una agenda cara — o abandonadas tras una mala experiencia de implementación.

La solución

Diseñamos e implementamos (o re-implementamos) tu proceso comercial dentro de Kommo o Bitrix24: pipelines a la medida, automatizaciones que mueven leads solas y reportes que gerencia puede revisar sin pedirle nada a nadie.

Beneficios

resultados típicos

«En implementaciones de Bitrix24, nuestros clientes logran un incremento de hasta 30% en ventas gracias a mayor visibilidad y seguimiento del pipeline.»

paso 1

Diagnóstico del proceso comercial actual

paso 2

Diseño de pipelines y automatizaciones

paso 3

Migración de data histórica

paso 4

Capacitación y acompañamiento 30 días

Estrategia de ventas digitales

Diseñamos la estrategia comercial digital completa — canales, mensajes, secuencias y metas — para que cada acción de venta tenga un propósito medible.

El problema

Hay actividad comercial, pero no hay estrategia: no está claro qué canales, qué mensajes ni qué secuencia realmente mueve a un prospecto a comprar.

La solución

Definimos la estrategia de ventas digitales de tu negocio — desde el primer contacto hasta el cierre — con metas y KPIs claros por etapa, implementados directamente en tu CRM.

Beneficios

cómo trabajamos

«Ordenamos el proceso de ventas en etapas claras con metas por vendedor, para que cada oportunidad tenga un siguiente paso definido en vez de depender de la memoria del equipo.»

paso 1

Diagnóstico comercial

paso 2

Diseño de estrategia y metas

paso 3

Implementación en el CRM

paso 4

Seguimiento y ajuste

Estrategia de marketing digital

Diseñamos la estrategia de marketing digital conectada directamente a tu CRM, para que cada lead tenga origen y valor medible.

El problema

Se invierte en pauta y contenido sin una estrategia que conecte con el pipeline de ventas — marketing y ventas viven en mundos separados, y nadie sabe qué campaña realmente cierra.

La solución

Diseñamos la estrategia de contenido, pauta y canales conectada directamente a tu CRM, para medir el retorno real de cada campaña sobre ventas cerradas, no solo alcance o clics.

Beneficios

cómo trabajamos

«Conectamos marketing directamente al CRM para que cada campaña se mida por ventas cerradas, no solo por alcance o clics.»

paso 1

Auditoría de canales actuales

paso 2

Diseño de estrategia y metas

paso 3

Implementación y tracking

paso 4

Optimización con datos del CRM

Integración oficial WhatsApp Business (API)

Gestionamos la solicitud, verificación y configuración de tu cuenta oficial de WhatsApp Business API, integrada directamente a tu CRM.

El problema

WhatsApp Business «normal» no escala, y conectar la API oficial sin experiencia previa es lento, propenso a rechazos de Meta, y en sectores regulados puede terminar en el bloqueo de la cuenta.

La solución

Gestionamos toda la solicitud, verificación, plantillas y revisión de cumplimiento de tu cuenta WABA, integrada a Kommo o Bitrix24 — con foco especial en prevenir bloqueos en industrias reguladas como fintech y apuestas.

Beneficios

resultados típicos

«Al canalizar leads directamente por su cuenta oficial de WhatsApp, nuestros clientes han reducido su presupuesto de marketing hasta en 70%, sin depender tanto de pauta paga para mantener el mismo volumen de conversaciones.»

paso 1

Solicitud y verificación de cuenta

paso 2

Revisión de cumplimiento y plantillas

paso 3

Integración en el CRM

paso 4

Pruebas y puesta en marcha

Estrategia IA

Chatbots con IA, agentes autónomos y flujos de productividad con IA, aplicados directamente a tu operación comercial y de servicio al cliente.

El problema

Los equipos saben que la IA puede ayudarlos a vender y operar más rápido, pero no saben qué implementar primero ni cómo evitar que sea solo una moda sin retorno.

La solución

Diseñamos e implementamos chatbots con IA para atención y calificación de leads, agentes que automatizan tareas repetitivas, y flujos de productividad con IA para tu equipo comercial y administrativo.

Beneficios

resultados típicos

«La automatización de procesos con IA le ha dado a nuestros clientes hasta 50% más de productividad en su operación comercial, liberando horas que antes se iban en tareas repetitivas.»

paso 1

Diagnóstico de casos de uso

paso 2

Diseño del chatbot, agente o flujo

paso 3

Implementación

paso 4

Entrenamiento y ajuste continuo

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servicio resuelve tu cuello de botella actual.